Meestgestelde vragen

Bestelling

Hoe plaats ik een bestelling?  

Je kan vanuit je winkelmandje een bestelling plaatsen in 4 stappen.
  1. Plaats het product van uw keuze in de winkelwagen door op de "winkelwagen button" te klikken.
  2.  Klik op "bestelling afronden" om te gaan betalen.
  3. Vul uw gegevens in en doorloop de stappen. 
  4. Pas als u op de knop "Bestelling bevestigen" drukt, is uw bestelling definitief. 

Kan ik mijn bestelling ook ophalen?  

U kunt de door u bestelde producten zelf afhalen in onze showroom aan de Hoogstraat 12 of de producten thuis laten bezorgen. 

Hoe wordt mijn bestelling geleverd?

Alle bestellingen die geplaatst worden via de webshop van TOP GSM SHOP worden geleverd door PostNL. U ontvangt per email een verzendbevestiging, nadat de bestelling vanuit ons magazijn is aangeboden bij PostNL. In deze email wordt daarnaast de track&trace code vermeldt, zodat u uw bestelling kunt volgen. U kunt via de code tevens vinden hoe laat uw bestelling wordt aangeboden bij uw verzendadres.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Wanneer u voor 16:00 besteld, zal uw bestelling de volgende werkdag bezorgd worden. In hoge uitzondering kan het voorkomen dat uw pakket vertraging oploopt. In dat geval kunt u altijd contact opnemen met ons.

Bestellingen naar andere landen dan Nederland duren langer. Alles wat niet door de brievenbus past, worden geleverd door PostNL, en hoort binnen enkele dagen bij u te worden afgeleverd

Hoe weet ik of mijn bestelling is geaccepteerd?

Zodra uw bestelling is binnengekomen bij Top Gsm Shop, ontvangt u een email met alle bestelgegevens.
 
Hulp nodig?

Hulp nodig?

Neem contact met ons op!